氏 名:(必須) |
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ふりがな:(必須) |
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メールアドレス:(必須) |
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確認用メールアドレス:(必須) |
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年 齢:(必須) |
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性 別: |
男性 女性
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住 所:(必須) |
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電話番号:(必須)
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型
式:(必須)
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どれぐらいの頻度で発生していますか?(必須)
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常に 時々 わからない
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お困りの状況を具体的に入力してください。
(複数入力可)(必須)
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電源が入らない 動きが遅い
OSが起動しない 動作がおかしい
画面が映らない 変な画面やエラーが出る
インターネットに接続できない
メールが受信できない
よく分かりません
その他具体的にご記入ください。
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いつごろご購入され
ましたか? |
1ヶ月以内 1年以内
2年 3年 5年
6年以上 わからない |
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お使いのソフト(OS)は
何ですか?(必須) |
Windows 7 WindowsVISTA
WindowsXP Windows2000
Windows 95 / 98 / ME
わからない |
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ご使用のインターネット
回線は何ですか? |
光/Bフレッツ ADSL
CATV ISDN
Yahoo!BB わからない |
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パソコン内に消えては
困る大切なデータは
ありますか?
(複数回答可)(必須)
特に無い場合は、
その他欄に
"特に無し"と入力して
ください。 |
写真音楽
メール 住所録
エクセル、ワード等のファイル
その他具体的にご記入ください。
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ウイルス対策は
していますか? |
はい いいえ
わからない |
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